芒砀十月竞欢歌 文旅大戏迎客来
2019-10-07 芒砀山旅游区 浏览 4577 次国庆假期已经进入尾声，众多游客踏上了回家的路途，芒砀山旅游区国庆假期也圆满收官。据统计，自驾游、家庭游、赏秋游成为假日旅游新亮点，汉文化深度游、娱乐项目体验游、亲子研学体验游等线路受到广大游客的欢迎。在景区降价、服务提升、市场治理等多重因素作用下，游客的满意度和获得感明显提升。
假期间，芒砀山旅游区通过举办成人礼、成童礼、汉婚礼、敬老礼等中华礼仪的内容，还特别邀请了国内知名团队--中国装束复原小组（最接近真实的汉服复原）让游客在旅行中了解汉文化，学习汉文化，爱上汉文化。同期举办的“芒砀山最美汉服小姐姐”选拔赛、汉服游园会、傩神游园等活动，成为国庆期间游客最受欢迎的景区节目，活动受到了河南电视台、大河网、新浪、腾讯等众多国内知名媒体进行宣传报道，获得了良好的宣传推广。
优质服务擦亮景区品牌
芒砀山旅游区是国家服务标准化示范单位，景区全体职工严格执行既定标准，规范服务，坚持“芒砀山旅游，服务让您感动”的服务口号，国庆期间产生了众多好人好事，切实维护了5A景区形象。假期间还联合永城市志愿者协会、义工联盟和社会招募等方式，在假期间共征集了上百名志愿者们组成咨询服务小组，并提前做好人员的基础业务知识培训，以便更好的做好服务工作，帮助游客解答疑问，帮助游客便捷入园，获得更高质量的出行体验。
便捷交通提升旅游环境
为应对国庆期间的庞大客流，芒砀山旅游区总结历年经验、提前安排部署，通过联合当地政府、物价部门和交通部门，完善了统一车辆管理，规范车辆停车费用收取，智慧停车场管理等工作，新增加数十辆环线游览车，在容易发生拥堵路段增设警力，对部分路段进行有效限流，极大效缓解了假期间的拥堵情况。
智慧旅游提升出行体验
假期前夕，为应对假期期间购票、入园的庞大客流，景区采取提前上岗、提前出票、提早运营、延时服务等措施，利用微信购票、大力联合美团、同程OTA平台购票、刷脸入园、ETC无感支付停车等智慧服务平台和设施，极大的缓解了排队压力、提高了通行能力。景区内各循环道路全部开启，利用布设在景区的高清监控、WiFi探针、红外摄像头、闸机票务系统等智慧管理设施，实时掌控景区内客流密度，协调组织各岗位截留分流、合理调峰，确保游客体验及参观安全。
多重管控保障运营安全
除了智慧旅游管理系统对游览环境的保障，国庆期间还有地方消防武警官兵在景区驻扎，确保景区消防安全；地方公安警察强化景区安保工作，通过日常巡逻保障游客生命财产安全；地方医疗部门提供更完备的医疗保障，及时解决游客在游览过程中突发疾病和其他问题；中国移动通信部门派驻信号车进入景区，确保游客通讯状况良好。