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芒砀山旅游区

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游客在,我们在!芒砀山为游客带来高质量国庆体验→

2024-10-06  芒砀山旅游区  浏览 292 次

国庆假期开始前,为进一步做好芒砀山旅游区假期期间文旅市场管理工作,确保景区实现“安全、秩序、质量、效益、文明”五统一的工作目标,营造浓厚的节日文旅氛围。景区根据假期工作实际,科学研判了国庆期间市场情况,安排部署了2024年国庆假期安全服务保障工作。

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积极开展节前培训,做好文明旅游宣传;严格规范景区文明经商行为,提高咨询投诉处理能力;明确各部门工作职责,找准定位,密切协作,精心组织、周密安排,增强游客暖心体验,让来自四面八方的游客们感受到芒砀山旅游区蓬勃向上的发展变化。

为了让来自五湖四海的游客朋友在芒砀山度过一个欢乐、愉快的十一小长假,芒砀山旅游区全体员工提前上岗,景区在早上7点30分就开门迎客,随处可见工作人员和志愿者穿梭在景区各个点位,为游客发放宣传资料,提供线路指引、旅游咨询、应急救援等暖心服务。

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同时,景区还准备了详细的导览图和标识,方便浏览和导航,确保让广大游客在景区内行得“顺畅”、游得“舒畅”、玩得“欢畅”,从“观光”切实地升级为“体验”。熙熙攘攘的人群里,大家各司其职、紧密配合,第一时间为广大游客提供最优质的服务。

芒砀山旅游区内,各项演绎精彩纷呈,游人如织,秩序井然。游客服务大厅内,工作人员、志愿者们热情的引导游客有序购票、检票入园;旅游观光车队也备足了运力,科学调度,提高乘车效率,确保游客顺利进入景区游览。来往游客络绎不绝,景区采取了多项措施,合理组织安排,有效引导分流,避免了拥堵,对公共设施进行及时维护。

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通过智慧旅游管理平台大数据系统,对易发生拥堵的景点、路段进行实时监控,并对这些地点及时进行秩序维护和安全提醒。同时,游客朋友们也可以通过景区微信公众号、抖音、美团等众多OTA平台、多渠道预约购买景区门票,省心又便捷。各处秩序井然,景区管理和服务能力收获好评如潮。

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假期期间,芒砀山旅游区充分发挥智慧旅游系统作用,景区管委会与公安、交警、消防、交通、城市管理、市场监管、卫健、芒山镇政府等部门形成联动,对整个园区实行24小时“云监控”,保障景区游览环境安全、道路交通安全、生命健康安全;进一步加强安全措施,对各出入口、重要游览点、狭窄通道、涉水区域进行管控和疏导,严格落实防火、涉水、游乐设施等各项安全管理要求;通过多种形式布局国庆假期安排,严格控制入园流量,按照“限量、预约、错峰”要求,有效采取景区分散式游览。

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