喜迎八方游客 | 芒砀山多举措提升服务水平
2025-02-02 芒砀山旅游区 浏览 461 次春节假期开始以来,芒砀山旅游区游客量持续攀升,迎来客流高峰。为守护安全洁净的景区环境,确保广大游客游得开心、玩得舒心,芒砀山旅游区各岗位上的工作人员及志愿者们坚守一线,为游客提供更加温暖、专业的服务。
“请问怎么购买门票?”“游览线路应该从哪儿走?”面对各种咨询,景区工作人员认真倾听后,及时、耐心地向游客们指路答疑,给予热情帮助。
在检票口,景区检票员和志愿者们引导游客们有序排队地进入景区。在各个景点,讲解员详尽介绍,加深了游客们对芒砀山历史与文化的了解。此外,还有志愿者们在台阶和登山魔毯处,搀扶老人、小孩,让游客在游玩时真切感受到景区的暖心服务。
依托“汉文化”资源特点,打造丰富多样的文旅活动,从旅游产品供给上提高景区服务质量,在满足多样化旅游体验方面,芒砀山旅游区总能让游客收获惊喜。
今年春节假期,芒砀山旅游区结合非遗民俗、景区特色历史情景演出以及本土乐队演唱会等特色内容,推出一系列丰富多彩的汉风年味活动。此外,国风年味市集上备受游客青睐的文创产品,和年味满满的传统小吃,增添了芒砀山间的烟火气息。来自天南海北的游客行走于芒砀山间,在寻找与感知延续“汉文化”的同时,更是体会到汉风年味的独特魅力。
强化服务品质,提升游客满意度。春节假期即将进入尾声,芒砀山旅游区工作人员将持续坚守岗位,为游客热情服务,不断提高游客的体验感和获得感,让游客乘兴而来、尽兴而归。